Verbálisan vagy nem verbálisan? Hallottál már ilyen kifejezéseket? Sokan még mindig nem tudják, mit jelentenek ezek a fogalmak, vagy egyszerűen összekeverik őket más kifejezésekkel.
Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, mi minősül verbális és nonverbális kommunikációnak.
Mit jelent a verbális és a verbális?
A "verbálisan" szó a latin "verbalis" szóból származik, amely fordításban - "verbálisan". Ezért a verbális kommunikáció szavakon keresztül történik, és háromféle lehet:
- verbális beszéd;
- írott kommunikáció;
- belső beszéd - belső párbeszédünk (gondolatokat formál).
A verbális kommunikáció a verbális mellett más típusú kommunikációt is magában foglal: a testbeszédet:
- gesztusok, arckifejezések;
- a hang intonációja (hangszín, hangerő, köhögés);
- megható;
- érzelmek;
- szaga van.
Érdemes megjegyezni, hogy a beszéd vagy a beszéd (verbális kommunikáció) során az ember gyakran a nem verbális kommunikációhoz folyamodik. Például az egyén fokozhatja beszédét gesztusokkal, arckifejezésekkel, testtartással stb.
Az emberek tisztán nem verbális kommunikáció révén hatalmas mennyiségű információt érzékelhetnek. Például némafilmes színészek vagy a pantomim műfajban dolgozó művészek szavak nélkül képesek átadni gondolataikat a nézőnek.
Miközben telefonon beszélünk, gyakran gesztikulálunk, jól tudva, hogy ez értelmetlen. Ez arra utal, hogy bármely személy számára a nem verbális kommunikáció fontos szerepet játszik az életben. Érdekes tény, hogy még a vak emberek is használnak gesztusokat, amikor telefonon beszélnek.
Ugyanakkor a nem verbális jelek sok állatra jellemzőek. Macskára vagy kutyára tekintve a tulajdonos megértheti hangulatát és vágyait. Mi csak egy farokcsóválás, ami sokat elárulhat az embernek.
